Q1見積りは無料ですか？
はい、無料です。内容により当日、または後日、詳細なお見積もりをご案内します。
Q2相談したら必ずご依頼しなければいけませんか？
いいえ。まずはお見積り金額と内容をご確認いただき、ご要望をお聞かせください。
Q3納期の目安は？
内容によりますが、オーダー・リフォームに関しましては1ヶ月半〜2ヶ月です。お急ぎの場合はご相談ください。
Q4元枠の下取りはできますか？
はい。プラチナ・ゴールド・シルバー・その他宝石天然石は下取り可能です。ご使用していないものがあれば、お持ちください。
Q5他社で購入したものでも可能ですか？
可能です。修理等、一度ご相談ください。
Q6来店前に事前に相談することはできますか？
はい。ご予約時にご相談内容の入力と、イメージがわかる参考写真、画像等がございましたら添付ください。スムーズにご依頼していただけます。
Q7カードの使用、分割払いは可能ですか？
可能です。
Q8ラボグラウンダイヤモンドや合成カラーストーンなどは使っていますか？
使用していません。天然のものの美しさや個性を、永く大切に使うことを重視しています。
Q9どのようなサービスを提供していますか？
ジュエリーの販売にとどまらず、観葉植物との調和、リラックスしたカフェ時間等、ライフスタイルを豊かにする空間を目指しております。
Q10子供を連れて来店しても大丈夫ですか？
もちろんお越しください。ご予約時にお知らせいただけましたら、可能な限りお子様にも快適にお過ごしいただけるよう準備してお迎えいたします。
Q11リモートでの依頼はできますか？
はい。メッセージでの画像、動画共有でやりとりしています。リモートでご依頼くださるお客様も多数おられます。
Q12衣装協力、ジュエリー貸出、プレス向け画像素材は行なっていますか？
はい。お問合せ欄よりご連絡ください。
Q13雑誌、WEBメディアへの掲載実績はありますか？
はい。サロンにてご覧くださいませ。